用户研究专家

岗位职责:

1. 基于对部门及各业务线的目标和规划理解,定义及开发业务数据驾驶舱,定期追踪与分析数据情况、发现问题与洞察,形成优化策略;

2. 通过运营数据分析、用户访谈等方式,阶段性形成医院、医生、患者等用户研究洞察,包括用户心智、需求与痛点、潜在的解决方案设想等,制作分析报告、输入给各业务线进行沟通讨论,优化迭代产品及服务;

3. 获取内外部相关数据并加工处理,进行分析挖掘、形成洞察发现,为运营策略、用户研究及内容策略、用户增长策略等提供输入。

任职要求:

1. 大学本科及以上学历,对医疗健康领域有一定的认知积累或很感兴趣,有医学、药学、护理、计算机信息、电子商务相关背景加分;

2. 具备较强的数据分析基础能力,熟练使用各类数据分析工具并理解底层技术逻辑,能够端到端承担业务理解、数据收集与处理、分析研究与提炼洞察、产出报告及汇报等工作;有极强的用户需求洞察能力,思考需求本质并能提出满足用户需求的解决方案;

3. 具备至少7-8年互联网公司、企业、服务商用户研究/业务规划/运营规划/数据分析类岗位。

职位概况
发布时间:
2025-08-11
招聘人数:
1
工作地点:
上海-静安区
职能类别
市场类
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