SUMMARY OF THE ROLE

作为患者服务团队核心分析岗，深度挖掘患者随访管理全流程中的数据与体验洞察，精准识别治疗领域未被满足的患者需求，为公司产品策略、患者服务模式优化、全球业务协同提供高价值的决策依据，搭建“患者洞察-需求分析-策略支撑”的核心链路。

ROLE & RESPONSIBILITIES

1. 深度了解患者长期治疗随访管理的痛点，建立标准化的患者洞察收集与整理体系；

2. 运用统计学方法对患者数据进行深度分析，挖掘数据背后的患者需求规律、治疗领域现状及未被满足的核心需求，形成结构化、有落地性的患者洞察分析报告；

3. 联动全球团队，用流利的英语完成患者洞察的跨区域沟通、汇报与同步，对齐Global业务目标，为全球及区域治疗领域策略制定提供本土化患者洞察支持；

4. 跟踪患者需求及治疗领域趋势变化，定期输出患者洞察更新报告，为患者服务模式优化、产品服务升级、临床相关配套支持提供决策参考；

5. 协同团队将患者洞察转化为可落地的行动建议，推动洞察成果在患者服务、产品策略等环节的落地与效果验证。

REQUIREMENTS

1. 本科及以上学历，统计学、应用数学、数据科学、公共卫生、临床医学等相关专业背景，具备扎实的统计学分析功底，熟练使用SPSS/SAS/R/Python等至少一种数据分析工具；

2. 2年及以上相关工作经验，有知名咨询公司背景优先，具备从海量非结构化/结构化数据中挖掘核心洞察的能力，有医疗健康、医药行业患者洞察/数据分析相关经验者优先；

3. 英语听说读写流利，可作为工作语言，能无障碍与Global老板及团队进行日常沟通、正式汇报及跨部门协作；

4. 具备优秀的逻辑思维与结构化表达能力，能将复杂的患者洞察转化为简洁、有说服力的分析报告和行动建议