职位概述

具有前瞻性思维和实战能力的AI流程重塑经理，负责通过利用最新的人工智能技术，对医药企业传统工作流程进行系统性重新设计。该职位的核心任务是将AI工具和AI Agent深度嵌入业务流程，实现流程简化、自动化、提效降本和加速落地，推动企业在AI时代的业务转型与竞争力提升。

核心职责

1. AI流程重塑战略规划与实施

• 深入诊断现有业务流程痛点，识别并优先化具有高价值潜力的AI应用场景（如市场营销、销售互动、医学事务、供应链等）
• 制定清晰的AI流程重塑路线图与实施框架，确保与公司整体战略和业务目标紧密对齐
• 建立衡量流程重塑成功的关键指标体系（如效率提升、成本节约、用户满意度等），持续追踪并报告项目进展与投资回报

2. AI工具与Agent原型设计与开发

• 自主设计并搭建AI工具或AI Agent原型，验证技术可行性与业务价值，快速迭代优化
• 与数据架构团队协作，确保AI应用所需的数据流水线、数据质量与实时性满足要求
• 引入前沿AI技术（如LLM、Agentic AI等），持续提升AI能力与平台效能
• 管理技术供应商与合作伙伴，推动创新技术方案的成功落地

3. 流程重塑变革管理与推动落地

• 为AI流程重塑项目提供专业的变革管理支持，管理转型过程中的组织阻力，确保变革平稳落地
• 作为关键枢纽，协调跨职能团队（包括业务、技术、数据、合规等部门），打破部门墙，保障AI项目的顺利交付
• 设计并实施针对不同层级员工的AI能力提升计划，帮助业务团队更好地理解、接受并使用AI工具

4. 业务深度协同与价值创造

• 深入业务一线，与市场、销售、医学等部门紧密合作，将复杂的业务挑战转化为清晰的AI解决方案
• 推动建立AI创新文化，促进知识共享与最佳实践传播，营造"用AI思考、用AI创新"的氛围

5. 合规与治理保障

• 确保所有AI应用符合医药行业严格的监管标准与数据隐私要求
• 建立AI应用的治理框架，确保AI工具的透明性、可解释性与安全性

任职要求

1. 学历与经验

• 硕士及以上学历，计算机科学、数据科学、工程管理或相关领域
• 5-8年工作经验，其中至少3年在医药、医疗器械或生命科学行业，熟悉医药企业业务流程（如商业化、市场营销、销售互动、医学事务等）
• 2年AI项目实战经验，具备从0到1设计、开发并落地AI应用的成功案例

2. 核心技能

• AI工程能力：精通Python或其他编程语言，具备机器学习、自然语言处理、AI Agent开发等实际经验
• 原型开发能力：能够自主搭建AI工具或AI Agent原型，快速验证技术可行性与业务价值
• 流程分析与重塑能力：深刻理解业务流程优化方法论，具备流程诊断、设计与重构的实战经验
• 数据能力：熟练使用SQL进行数据分析，理解数据架构、数据治理与数据质量管理的基本概念
• 项目管理与变革推动：出色的项目管理能力，具备推动跨职能团队协作、管理组织变革的成功经验

3. 业务与软技能

• 卓越的沟通与影响力：优秀的中英文沟通能力，能够向高级管理层清晰阐述复杂的AI概念与商业价值，获得认同与支持
• 业务敏感度：深刻理解医药行业商业运作模式、客户互动流程及相关合规要求