主要工作:
管理和协调新零售模式(The New Retail)下三十多个IT产品相关的日常运维及销售支持,能够和销售/售后/物流或者财务特定的IT产品组紧密协作,识别和解决有关问题,并在IT产品常规检查、发版管理以及其它运营工作中承担重要角色。
岗位职责:
- 与CBS Prime的产品团队紧密合作,协调有关产品的支持、维护等运营工作,确保其服务的持续稳定运行
- 组织和引导业务需求评估和对应场景测试,或者有关问题解决和根本原因分析,以及审查和提供产品解决方案
- 协调有关产品的知识管理,并支持相应的版本发布和知识传递
- 协助产品运行情况的监控和分析,定期分析和报告产品运行情况,提供产品技术支持和方案优化建议
- 建立和维护与产品/业务团队的良好关系并保持有效沟通
- 部门业务和公司运营相关的其它具体工作内容
任职要求:
- 全日制IT本科及以上学历
- 熟悉销售/售后/物流或者财务相关专业及IT技术解决方案
- 熟悉IT运维体系和流程,了解Scrum或SAFe的敏捷工作模式
- 了解汽车行业尤其是“直接面向消费者”的运营模式
- 优秀的团队/组织/协作意识,高效的沟通/协调/决策能力,英文可作为日常工作语言
- 强烈的工作责任心和自我驱动力,能按时完成工作并注重细节
- 快速学习能力,适应能力强和灵活性高