职位描述
电话客服
岗位职责:
1、通过银行系统外呼方式处理银行信用卡逾期客户的信贷透支账款;
2、负责客户逾期提醒催收工作。
3、完成上级安排的其他工作事项;
注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户
任职要求:
(1) 18-40周岁,男女不限,中专或同等学历及以上,有同行业的工作经历优先;
(2) 普通话标准,头脑清晰,思维敏捷,有良好的人际沟通能力;
(3) 具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队协作精神;
(4) 善于表达和倾听,有良好的服务意识,抗压能力强;
(5) 熟练使用计算机及Office办公软件,打字速度达到40字/分钟以上。
福利待遇:
1、工资能拿多少?
无责任保底薪资2600+高额佣金提成+大金额现金奖励+加班费+五险一金,综合薪资5000-10000
2、工作时间怎么样?
月休4-6天(基本工资对应月休8天,未休满,支付加班费144元/天)+8小时/天(业务量多时要配合加班)
法定节假日+年休假+病假+婚假+产假统统都有(带薪的哦)
3、还有什么福利吗?
(1)五险一金(实习生由公司缴纳商业保险,毕业后缴纳五险一金);
(2)带薪年假5天/年;
(3)法定节假日正常休息;
(4)学历补贴金:在职员工参加专升本等学历提升即可获得5000元学历提升补贴,且任职期间有大专及以上学历工资,每人每月可获得500元学历工资;
(5)就业见习补贴1449元。经市人社局审核备案的见习人员,每人每月可享受见习生活补贴1449元,补贴3-12个月;
(6)免费提供住宿,水电费自理,每月补贴餐费300元。